越過安順場(chǎng)，中和農(nóng)信漢源分支機(jī)構(gòu)33歲的客戶經(jīng)理李春開車帶我們沿著懸崖峭壁上的公路蜿蜒爬上了安順場(chǎng)西面一座海拔1340米的高山。山上的村莊是四川省雅安市石棉縣安順場(chǎng)鎮(zhèn)共和村，彝、藏、漢共500多戶分六個(gè)組散落在山坡臺(tái)地上。40歲的本村農(nóng)民女技師康群，帶領(lǐng)著30多位各族中青年婦女，在山里紅家庭農(nóng)場(chǎng)的黃桃果園進(jìn)行果樹管理。成都天杰有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)張小川今天過來回訪順便做個(gè)果園管理技術(shù)培訓(xùn)。一個(gè)月前，一些果樹出現(xiàn)了縮葉、黃葉等問題，經(jīng)過天杰公司技術(shù)人員診斷，進(jìn)行了配方施肥管理，現(xiàn)在，重現(xiàn)生機(jī)，他對(duì)自己公司的服務(wù)信心滿滿。山里紅家庭農(nóng)場(chǎng)老板胡杰來自成都。以前他是中和農(nóng)信的貸款客戶，現(xiàn)在成了中和農(nóng)服的農(nóng)資客戶，8月黃桃上市的時(shí)候，他還會(huì)成為中和農(nóng)信的鄉(xiāng)助客戶。他一直在對(duì)中和農(nóng)信漢源營(yíng)業(yè)部主任姜春霞說，“你們給我的太多啦。”他說，“我農(nóng)場(chǎng)的1600多畝早熟黃桃今年預(yù)計(jì)能收獲50萬(wàn)斤。出40萬(wàn)斤商品果，按去年價(jià)格計(jì)算，平均一斤賣10元，你算算多少錢？”說著他就笑了。
漢源是中和農(nóng)信四川區(qū)域業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型四個(gè)示范點(diǎn)之一，這里是漢源十幾個(gè)示范園之一。
中和農(nóng)信四川區(qū)域建設(shè)是從2008年開始。汶川大地震那年，中和農(nóng)信項(xiàng)目管理公司剛好由政府扶貧資金項(xiàng)目管理向小額貸款公司化轉(zhuǎn)型，圍繞支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活，公司在綿陽(yáng)、德陽(yáng)、什邡建了三家小額貸款營(yíng)業(yè)部。到2013年，逾期導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。四川區(qū)域負(fù)責(zé)人金鵬飛就是那時(shí)候從福建霞浦營(yíng)業(yè)部來到四川，用了兩年時(shí)間處理逾期，整頓內(nèi)務(wù)。又用了兩年把網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到13家。2019年總部再次派離開兩年的金鵬飛回到四川，兩年內(nèi)把網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到25家，預(yù)計(jì)年底前達(dá)到30家。目前，全區(qū)域貸款余額5.4億元，預(yù)計(jì)年底達(dá)到6.5億元。
2019年，也是中和農(nóng)信進(jìn)入新的轉(zhuǎn)型時(shí)期。在金融服務(wù)多元化提升的同時(shí)，中和農(nóng)服農(nóng)資電商平臺(tái)正式上線。平臺(tái)依托金融服務(wù)業(yè)務(wù)和中和農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)，為農(nóng)戶提供金融、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)技服務(wù)、產(chǎn)品銷售的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)椒⻊?wù)模式。農(nóng)戶不僅可以節(jié)省約10%的采購(gòu)成本，還可以享受半年免息的貸款服務(wù)。到2020年，新業(yè)務(wù)逐步整合為“鄉(xiāng)助”平臺(tái)——以縣域內(nèi)用戶需求為中心，集各大模塊功能為一體，采取“線上+線下”服務(wù)模式，提供綜合性助農(nóng)服務(wù)。包括小額貸款、農(nóng)資電商、農(nóng)品直采、鄉(xiāng)助優(yōu)選、+鄉(xiāng)課堂、公益援助、本地生活。
金鵬飛承認(rèn)，中和農(nóng)服業(yè)務(wù)在四川起步較晚，他真正開始認(rèn)真考慮這個(gè)業(yè)務(wù)是去年12月。作為在中和農(nóng)信工作了近20年的老同志，他一直以來的理念還是完成項(xiàng)目實(shí)施初期擬定的三大目標(biāo)：把款貸出去，讓農(nóng)戶能自立，保項(xiàng)目可持續(xù)�，F(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)，中和農(nóng)服業(yè)務(wù)給了他一個(gè)新目標(biāo)：提高農(nóng)戶發(fā)展能力。“把款貸出去”只是完成了自己的工作任務(wù)，“把服務(wù)送上去”才是完成了公司的發(fā)展任務(wù)�，F(xiàn)在農(nóng)戶需要的不僅是金融服務(wù)，更包括產(chǎn)業(yè)服務(wù)。只有把提供“全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”這個(gè)路子走通了，中和農(nóng)信的生存之路也才算走通了。金鵬飛說，我現(xiàn)在依靠“張總”。
張小川20多年前從中石油西南分公司辭職創(chuàng)辦了成都天杰有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，一手打造了這個(gè)土壤污染治理領(lǐng)域最有技術(shù)創(chuàng)新能力的小微民企。公司在雅安、德陽(yáng)有兩家生產(chǎn)企業(yè)和工程技術(shù)中心，近年又在什邡創(chuàng)立了“德陽(yáng)杰化農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究有限公司”，這是天杰與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)資源學(xué)院聯(lián)合打造的產(chǎn)學(xué)研基地。從業(yè)30多年來，他已擁有發(fā)明專利4項(xiàng)，先后主持過多項(xiàng)國(guó)家、省、市重大涉農(nóng)科技項(xiàng)目，獎(jiǎng)譽(yù)累累。公司已擁有多個(gè)產(chǎn)學(xué)研與推廣應(yīng)用戰(zhàn)略合作平臺(tái)，擁有農(nóng)業(yè)農(nóng)村部登記的九大系列近百個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品以及成套種植解決方案，通過了多項(xiàng)ISO質(zhì)量管理、環(huán)境管理認(rèn)證。具有獨(dú)立的技術(shù)與貨物進(jìn)出口權(quán)。在四川省八個(gè)地市州設(shè)有20多個(gè)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。天杰的科研體系、服務(wù)體系、社會(huì)責(zé)任讓這家民企閃爍著迷人的光芒。
這正是中和農(nóng)信在尋覓的轉(zhuǎn)型伴侶。機(jī)緣巧合，中和農(nóng)信董事長(zhǎng)、總經(jīng)理劉冬文在一次專業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)上與張小川董事長(zhǎng)相遇，兩人一拍即合。2021年，中和農(nóng)信全資子公司中和農(nóng)服與天杰達(dá)成戰(zhàn)略合作，在四川省內(nèi)合作開展種植業(yè)技術(shù)服務(wù)試點(diǎn)。依托天杰技術(shù)服務(wù)體系及技術(shù)服務(wù)力量，通過當(dāng)?shù)刂泻娃r(nóng)信營(yíng)業(yè)部設(shè)立的鄉(xiāng)助優(yōu)選服務(wù)站，以建立示范園為切入點(diǎn)，為農(nóng)戶提供技術(shù)服務(wù)，配套中和農(nóng)服的“私人醫(yī)生”、“信用卡”、“采購(gòu)員”等綜合服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)最后一百米的愿景。這一合作解決了農(nóng)資行業(yè)的兩個(gè)痛點(diǎn)：一個(gè)是投入品監(jiān)管，一個(gè)是采購(gòu)資金來源；創(chuàng)新了農(nóng)業(yè)發(fā)展一個(gè)亮點(diǎn)：基層服務(wù)落地。目前，中和農(nóng)服四川區(qū)域已在漢源、三臺(tái)、羅江、樂山建立了一支配備有土壤參數(shù)檢測(cè)儀的農(nóng)服技師團(tuán)隊(duì)。
合作的節(jié)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)部。姜春霞介紹，“漢源營(yíng)業(yè)部是2018年5月成立并開始放款的，2019年4月把石棉縣拓展為漢源營(yíng)業(yè)部的項(xiàng)目區(qū)。兩縣幅員面積共5400多平方公里，總?cè)丝诩s45萬(wàn)。營(yíng)業(yè)部成立至今累計(jì)服務(wù)6600多人，累計(jì)放款1.25億。在職客戶經(jīng)理12人，后臺(tái)4人。中和農(nóng)服是2021年4月在漢源正式啟動(dòng)的，農(nóng)服站設(shè)立在唐家鎮(zhèn)五里村，同時(shí)建立了10多個(gè)示范點(diǎn)，都取得了不錯(cuò)的效果。農(nóng)服站在為農(nóng)戶提供性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的同時(shí)，還為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，定時(shí)回訪，推薦品牌，農(nóng)服站的客戶越來越多。”我們?cè)跐h源縣唐家鎮(zhèn)五里村的“鄉(xiāng)助優(yōu)選示范園”見到了業(yè)主張聯(lián)成。65歲的他有13.8畝果園，6畝是櫻桃。春天時(shí)候一些櫻桃樹得了在當(dāng)?shù)剌^普遍的“癌癥”根腐病，葉子干、蔫、黃。經(jīng)過一個(gè)月治理，開溝，改土，施肥，旺根，化肥、微肥、有機(jī)肥都用上，解決了土壤酸化、不透氣等問題。治理很快見效果。他指著樹梢，“看，新芽都發(fā)出來了”。而對(duì)照組花錢不少還不見效，張聯(lián)成只好鋸掉了幾根主干，準(zhǔn)備嫁接。這樣一治理，張聯(lián)成認(rèn)為明年櫻桃收入能達(dá)到20萬(wàn)元，比今年高出兩倍。
選擇漢源也是選擇了姜春霞。36歲的姜春霞活力四射，具有開拓精神，還有親和力，到了山上與各民族姐妹已然是打成了一片。而姜春霞又選擇了胡杰。42歲的胡杰從2016年開始，分三批承包下共和村1600多畝果園發(fā)展黃桃。如今又成了中和農(nóng)信、鄉(xiāng)助的“黃桃示范園”。整個(gè)村有3000畝地，大多都是果園。2200畝的黃桃，其他是枇杷、黃果柑等。許多農(nóng)戶把自家大部分果園承包給胡杰，小部分零碎地塊還是自己管理。這樣一來，他們?cè)谵r(nóng)場(chǎng)干活學(xué)到的技術(shù)可以去管理自己的果園。石棉縣發(fā)展黃果柑有30年了，最近價(jià)格觸底。有備而來的胡杰卻將迎來自己的豐收季，大部分果樹進(jìn)入豐產(chǎn)期，今年套袋100萬(wàn)個(gè)。這個(gè)時(shí)候，他擔(dān)心的是品質(zhì)不穩(wěn)，品質(zhì)不穩(wěn)最大的原因是農(nóng)資質(zhì)量不穩(wěn)。現(xiàn)在好了，中和農(nóng)服是可追溯的，不僅投入品質(zhì)量可追溯，果品質(zhì)量也可以“追”。只要果樹問題，找中和農(nóng)服客戶經(jīng)理就成了，他們會(huì)把“技師”請(qǐng)過來診斷。
李貴祿就是天杰的技師。24歲的他是涼山州人。本來學(xué)工程，現(xiàn)在覺得農(nóng)服工作特別有干頭。他這一個(gè)月到共和村來了4次。第一次是姜主任帶他來的，針對(duì)當(dāng)時(shí)的膨果問題，使用了高鉀肥（15—5—25）；第二次來是針對(duì)黃化問題，采取了葉面噴施綠葉素和根施天杰綠威+天杰鋅的措施；第三次來是針對(duì)一農(nóng)戶十畝枇杷樹遭冰雹后不開苞，施用了高磷水溶肥、天杰顆粒硼、磷酸二氫鉀、天杰龍威。這次來回訪又見到了50歲的李樹華。李貴祿治好了他家的十畝枇杷，他把小李當(dāng)成了大專家。而李貴祿正在聯(lián)系公司技術(shù)部經(jīng)理劉劍鋒過來進(jìn)一步考察普遍性的枇杷花芽分化治理問題。
時(shí)尚的李春看上去是個(gè)嬌小的女孩，但開車的風(fēng)格就像個(gè)小伙子。她說石棉的十幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是彝族藏族鄉(xiāng)，農(nóng)業(yè)主要就是靠果樹。現(xiàn)在農(nóng)戶對(duì)黃果柑沒有積極性了，貸款客戶中搞種植業(yè)的越來越少了。我們有了這種產(chǎn)銷一條龍服務(wù)模式，對(duì)農(nóng)戶積極性的保護(hù)是很管用的。雖然跑山區(qū)路遠(yuǎn)坡陡很危險(xiǎn)，但只要在鄉(xiāng)下跑，就覺得很充實(shí)。
胡杰說，今年的黃桃的產(chǎn)量現(xiàn)在還看不出來，但是品質(zhì)肯定不錯(cuò)，因?yàn)槿~子寬、厚、綠，這就是品質(zhì)信息�，F(xiàn)在種植方面問題很多，他一個(gè)外鄉(xiāng)人很不容易，但是有了中和農(nóng)服鄉(xiāng)助模式，解決了大問題。整個(gè)管理就按專家說的做就行了。張小川在培訓(xùn)最后叮囑大家一定不要忘記在收獲之后進(jìn)行補(bǔ)肥，這是下一年豐產(chǎn)的基礎(chǔ)。胡杰對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)，他說，我來經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)不是為了賺錢。一年來果園的人工管理費(fèi)用就40多萬(wàn)元，化肥一年用量也是三四十萬(wàn)元，今年還投資建了一座20噸簡(jiǎn)易冷庫(kù)。我來經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)帶來了市場(chǎng)信息，對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理的現(xiàn)代化都是促進(jìn)。我把中和農(nóng)信的服務(wù)創(chuàng)新帶到這大山深處，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶率先享受到了最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)服務(wù)，我覺得這比我掙多少錢都來勁。
中和農(nóng)信副總經(jīng)理、中和農(nóng)服負(fù)責(zé)人竇華茂對(duì)四川模式給予很高期待。金融與技術(shù)，是貫穿農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)全身的任督二脈。金融讓技術(shù)服務(wù)更容易落地，技術(shù)服務(wù)最終對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)做有效的控制和降低。2021年，天杰已經(jīng)通過中和農(nóng)服在甘肅、內(nèi)蒙古、遼寧分別落地，預(yù)計(jì)2022年雙方將共同開拓200個(gè)縣域市場(chǎng)。張小川建議，目前天杰已經(jīng)是產(chǎn)品體系化，服務(wù)專業(yè)化，亟待擴(kuò)大市場(chǎng)服務(wù)面。而中和農(nóng)信有6000員工在基層，要抓緊啟動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)，開設(shè)農(nóng)服學(xué)院，加快人才培養(yǎng)。姜春霞、李春她們說，這樣的中和農(nóng)信太迷人啦。
站在郁郁蔥蔥的示范園，鳥瞰云霧繚繞的安順場(chǎng)，是誰(shuí)給大渡河的濤聲安裝了靜音模式？是果園里一群“才旦卓瑪”在歌唱。“唱支山歌給黨聽”。先輩們，這里正在發(fā)生的故事，“正如您所愿”。
