公司研發(fā)部的電腦管理嚴(yán)格,光驅(qū)都已經(jīng)拆掉,U口也用物理手段進(jìn)行了封堵。所以一天,在給一臺機(jī)器掛接光驅(qū)重裝系統(tǒng)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)了這 樣一個(gè)問題,在復(fù)制文件過程中,出現(xiàn)了文件復(fù)制錯(cuò)誤,文件無法復(fù)制,提示“重試、忽略、退出安裝”。選擇重試依然不能解決問題,于是懷疑是不是系統(tǒng)光盤的 原因。換了另一張光盤重新安裝,可是在進(jìn)行到和第一次安裝相同的進(jìn)度時(shí),出現(xiàn)了同樣的錯(cuò)誤,文件復(fù)制不過去。
筆者懷疑是光驅(qū)惹的禍,于是換了一個(gè)光驅(qū)?墒,還 是在安裝到相同的進(jìn)度時(shí),文件復(fù)制不過去。于是,干脆忽略錯(cuò)誤,繼續(xù)往下走。可是,在此后的操作中,無法復(fù)制的文件越來越多,到最后,文件復(fù)制結(jié)束系統(tǒng)安 裝完成后,無法正常進(jìn)入系統(tǒng),剛才文件復(fù)制不完全,系統(tǒng)當(dāng)然不能正常啟動(dòng)。
難道是硬盤壞了?于是用硬盤測試軟件檢測硬盤壞道,檢測幾遍后沒有發(fā)現(xiàn)硬盤有壞道。但是筆者還是換了一個(gè)新硬盤嘗試安裝系統(tǒng),仍舊是無法復(fù)制文件。根據(jù)筆者幾年的維護(hù)局域網(wǎng)機(jī)器遇到的問題來說,出現(xiàn)這樣的故障無外乎是光盤、光驅(qū)、硬盤的問題。
筆者開始思考,系統(tǒng)光盤多次使用都是正常,光驅(qū)和硬 盤在另一臺機(jī)器上測試也是好的,操作系統(tǒng)無法完成安裝,出現(xiàn)這樣的故障只能是硬件問題。于是開始更換所有能換的硬件,一個(gè)個(gè)進(jìn)行嘗試。在換了內(nèi)存、電源之 后,最后換了主板。在更換了一塊新主板后,錯(cuò)誤終于不再發(fā)生,系統(tǒng)順利完成安裝。
這次故障的解決提醒了筆者,除了硬盤和光驅(qū)之外,其他硬件的故障也能導(dǎo)致系統(tǒng)安裝出現(xiàn)問題。維護(hù)人員在碰到類似的問題時(shí),可以考慮這方面的可能性。