有網友反映這樣一種現象：經常在開機剛進入系統(tǒng)桌面時，系統(tǒng)又會重新啟動，同時顯示器信息中斷。而且故障發(fā)生的頻率越來越高，更有甚者出現死機故障，嚴重影響日常電腦使用。為此，群友展開熱烈討論：

1.是否操作系統(tǒng)出現了問題。鑒于提問網友描述自己的Windows XP操作系統(tǒng)使用有大半年多的時間了，也許是系統(tǒng)缺少相關支持導致，有網友建議安裝一遍操作系統(tǒng)。但問題并沒有像筆者預料的那樣順利解決，重新安裝系統(tǒng)后的故障依舊，沒有明顯的改善狀況。

其實，出現這種故障排除了系統(tǒng)本身的問題后，很有可能是由于電源電源供電不足所引起的，也就是我們經常所指的“電源帶負載能力差”。群友們開始重新對故障進行了分析，確定將排除的重點放在計算機中的供電系統(tǒng)上。

2.電源供電不足。提問群友的電腦的基本配置如下：處理器為英特爾奔騰四2.0GB，搭配的是微星865PE主板，顯卡使用的是七彩虹9550芯片組，希捷80GB PATA硬盤，光驅為三星16X DVD-ROM，金士頓512M DDR400內存(兩條256M組成的雙通道)。另外還有一塊聲卡和一塊內置的調置解調器。電源方面，筆者使用的是世紀之星品牌產品，額定功能為250W。

按理來說，250W的電源應付以上配置應該是綽綽有余的，并且據描述以前電腦工作一直非常的穩(wěn)定，也沒有出現以上類似的現象。那么可以排除電源問題了。再根據群友描述，其電腦安裝了一臺先鋒16X的DVD刻錄機，(電腦知識網)那么是不是安裝這臺刻錄機以后致使電腦功率增加導致的電源超負載故障呢?

3.檢查刻錄機。群友在提示下打開機箱，將這臺DVD刻錄機的電源線和數據線都拔下，再次開機后，但故障依舊，仍然是剛進入系統(tǒng)便重新啟動。為了驗證電源超負載的故障，干脆叫群友將電腦的另外一臺DVD-ROM光驅和聲卡、內置的調置解調器和聲卡等PCI設備均從電腦中拔出，并將CPU的頻率恢復到了默認值，結果還是沒有查出故障的真正原因。但有一點好轉的是，隨著各類設備的減少，故障出現的頻率明顯減少了。

難不成是電源出現了問題?有群友提出新的疑問。提問群友于是找來萬用表，監(jiān)測電源的+12V和+5V，一切均正常。為了進一步排除電源損壞故障，群友甚至找來了一臺功率為300W的世紀之星自由戰(zhàn)士II電源，重新安裝到計算機中后進行測試，發(fā)現故障仍然存在。到底哪兒出現了問題呢?

在用萬用表測試電源的+12V和+5V發(fā)現的一個問題引起了所有群友的重視，根據描述，就是在電腦突然出現重啟的瞬間，+12V和+5V的電壓出現點瞬間性的下降，而且下降的幅度相當大，與正常情況下重新啟動電腦時得到的檢測結果完全不同(正常重啟時電源電壓一般不會發(fā)生太大的變化)。

4.市電的影響導致的故障，群友說所在的地方市電一般都比較穩(wěn)定，但在用電的高峰期在看電視時也會出現由于電壓不足導致的電視機忽閃的現象。為了搞清問題的原因，群友將家中冰箱上使用的電源穩(wěn)壓器拿來后裝到計算機上，但最終還是沒有解決故障，問題仍在。但這次筆者得到了一個更大的收獲。

發(fā)現在計算機出現突然重啟的瞬間，電源穩(wěn)壓器的指針同樣快速的出現大幅的降壓現象，然后又快速恢復到220V，這就充分的說明，故障的原因肯定出現在市電上。為了進一步驗證，群友用萬用表在計算機運行的時候同步監(jiān)測電源板上其它插座的電壓，這個時候發(fā)現只要計算機重新啟動，其它插座的電壓也會陡然下降，只不過是在陡然下降的一瞬間，220V又快速的恢復了正常。

5.劣質的電源插座導致機器使用中反復重啟的現象，是不是筆者的電源插座同樣出現了問題呢?帶著群友們的提示，提問群友將電源插座板打開，仔細的檢查了一下插座的各個插槽，發(fā)現插座的各處插槽一切正常，沒有出現松動、燒過的痕跡。

排除了接線板插座的故障后，大伙順藤摸瓜，將注意力放在了固定在墻壁中的固定插座上(其計算機使用的接線板就接在這個插座上)。折開墻壁上的電源插座，發(fā)現有明顯打火后燒過的痕跡，并且電源零線由于打火的原因與插座樁頭“若即若離”了。

由此可以看到，故障的真正原因找到了，為了徹底解決隱患，干脆將壞掉的電源插座取下，重新更換了一個質量過硬的新產品，重新開機，故障排除，將所以的外設全部接入，均無任何故障產生。

故障總結：計算機與其它的家用電器相比，對市電的質量要求則會更高，一旦供電系統(tǒng)出現問題，必然導致供電設置的變差。由于計算機在設計時考慮到的穩(wěn)定的電源環(huán)境比較多，而這種穩(wěn)定運行的環(huán)境一旦被破壞，則會出現各種想不到的問題。