在任何買賣市場(chǎng)里,賣方希望賣價(jià)高,買方希望買低價(jià),因此“議價(jià)”成為購(gòu)買過(guò)程必不可少的行節(jié),只有雙方取得均衡點(diǎn)才能成交,液晶電視市場(chǎng)也不例外,F(xiàn)在平板電視價(jià)格一跌再跌,跌得大家心中都沒(méi)底了。筆者就曾看到標(biāo)價(jià)1.5萬(wàn)元的液晶電視,講價(jià)后9900元就可買走。
一、購(gòu)買過(guò)程,誠(chéng)懇地說(shuō)“我要”
唐三藏不止一次在悟空耳邊嘮叨:盡管你很有誠(chéng)意地望著我,你還是應(yīng)該跟我說(shuō)你想要的。你不說(shuō)我怎么知道你想要?不可能你說(shuō)要我偏不給你,也不可能你說(shuō)不要我卻偏要給你。在見面議價(jià)時(shí),千萬(wàn)不能說(shuō):“只是問(wèn)問(wèn),做個(gè)比較”。如果這樣的話,那你最終也得不到一個(gè)真實(shí)的價(jià)格。
二、挑好談價(jià)時(shí)間
買最好不要挑星期六、日這些繁忙時(shí)間以及節(jié)假日,原因有三:第一,星期六日或節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)人多熱鬧,你很容易會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人多、買氣旺而不好意思狠狠殺價(jià)。第二,那些售貨員很多都沒(méi)有空招呼你。第三,節(jié)假日,如五一、十一黃金周液晶電視一般有促銷特價(jià)活動(dòng),賣場(chǎng)一般不給議價(jià),實(shí)際這些產(chǎn)品促銷的價(jià)格比平時(shí)購(gòu)買到的價(jià)格還要高。
三、試探底價(jià)
試探底價(jià),液晶電視利潤(rùn)較高,因此一開始至少在標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上先減掉10%-15%之后再講價(jià),特別是對(duì)于整數(shù)加一個(gè)零頭兒的格局,首先就要砍去零頭。在試探價(jià)格過(guò)程,如果促銷人員做不了主,那你就要讓他請(qǐng)示經(jīng)理或店長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)理或店長(zhǎng)給的優(yōu)惠更多。在這個(gè)過(guò)程中,需要注意的是堅(jiān)持不要贈(zèng)品之類優(yōu)惠,讓店長(zhǎng)給你價(jià)格上優(yōu)惠。在這一間講好價(jià)格之后,你要做的事不是掏錢買,而是跑去隔壁另一賣場(chǎng)(蘇寧附近一定有國(guó)美)再試探底價(jià),直到價(jià)格砍到最低。特別在國(guó)美、蘇寧一定要狠狠地還價(jià)。因?yàn)閮蛇叺臓I(yíng)業(yè)員為了留住客人,主動(dòng)降價(jià)。
四、死守底價(jià)
當(dāng)商家說(shuō)出“再加××元就賣給你時(shí)”千萬(wàn)不要?jiǎng)訐u,這說(shuō)明商家已經(jīng)可以接受你的價(jià)了,只是試圖讓你多花點(diǎn)錢罷了。你只管轉(zhuǎn)身就走,或是用堅(jiān)決的語(yǔ)氣告訴他你不會(huì)再加了,那多半會(huì)以你原先的價(jià)格成交。
五、大膽陳述缺點(diǎn)
甘瓜苦蒂,天下物無(wú)全美,購(gòu)買液晶電視需要考慮的因素不外乎品牌、面板、分辨率、可視角度、響應(yīng)時(shí)間、接口、售后服務(wù)等等。若要購(gòu)買的液晶電視缺點(diǎn)過(guò)多,當(dāng)然要立即打退堂鼓。若是價(jià)格合適,缺點(diǎn)又在可容忍范圍內(nèi),此時(shí)就可以將種種缺點(diǎn)將成為談判時(shí)的有利后盾。當(dāng)然,做到這點(diǎn)的前提的你對(duì)液晶電視有一定的了解。
六、以退為進(jìn)
很多人在去賣場(chǎng)之前心目中已經(jīng)有了固定的型號(hào),即使這樣在講價(jià)過(guò)程也切勿見獵心喜,縱然談判的結(jié)果已在容忍范圍之內(nèi),也不能喜形于色,在緊要關(guān)頭,相信賣方也急于成交,買方或可因態(tài)勢(shì)強(qiáng)弱之外,而再爭(zhēng)取額外優(yōu)待利益。
七、價(jià)格談妥,磨贈(zèng)品
談價(jià)格過(guò)程中一定要堅(jiān)持到賣方絕不退讓的情況,這時(shí)你就要采取迂回戰(zhàn)術(shù),不正面要求價(jià)格讓步,而是要求贈(zèng)送電視支架、音箱等附加設(shè)備,間接爭(zhēng)取優(yōu)惠。筆者就見過(guò)一位高手“磨贈(zèng)品”過(guò)程:說(shuō)人家送耳機(jī)的……剛才你說(shuō)這臺(tái)液晶電視能連接電腦,那線呢?沒(méi)線怎連接?……對(duì)了,液晶電視機(jī)除了放桌上外還可以掛在墻上吧,你們不送支架嗎?不要騙我,我聽說(shuō)可以送的……蘇寧那邊可以多送拆機(jī)一次服務(wù),你們沒(méi)有嗎?……筆者所見這位仁兄最后拿走了耳機(jī)、電腦線、支架,還有一張免費(fèi)服務(wù)卡。
編輯點(diǎn)評(píng):常言道:會(huì)賺不如會(huì)省,會(huì)省不如會(huì)花。此話一點(diǎn)不假,花錢這一看似簡(jiǎn)單的行為實(shí)則大有學(xué)問(wèn),液晶購(gòu)買過(guò)程議價(jià)需要注意的問(wèn)題很多,這都需要消費(fèi)者慢慢在實(shí)踐吸引經(jīng)驗(yàn)。