首先，打開開始菜單選擇運行，輸入cmd然后通過使用ping來進(jìn)行以下步驟

1、ping 127.0.0.1 該地址是本地循環(huán)地址，如發(fā)現(xiàn)本地址無法Ping通，就表明本地機TCP/IP協(xié)議不能正常工作,那么請重裝TCP/IP協(xié)議。鍵入指令判斷TCP/IP協(xié)議是否正常。 如果上面的操作成功，可Ping通的話，我們接下來進(jìn)行第二步

2、輸入IPConfig來查看本地的IP地址，然后Ping該IP也就是自己的IP，通則表明網(wǎng)卡或MODEM工作正常，不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。鍵入指令判斷網(wǎng)卡或MODEM工作情況ping自己的IP有反還值說明網(wǎng)卡和MODEM正常然后進(jìn)行第三步

3、Ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的IP，ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)之前要先檢查路由器設(shè)置里面是不是允許ping網(wǎng)關(guān)，檢查防火墻設(shè)置允許ping出、ping入嗎?檢查完這些我們開始ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，不通則此段線路有問題，那么檢查網(wǎng)線和路由器是否工作正常。ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)來判斷本機到路由之間是否正常。

4、最后，檢測一個帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，簡單的說就是ping一個網(wǎng)站，比如Ping www.pc280.com，正常情況下會出現(xiàn)返還值，這表明本機的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常，那就是我說我們的機器可以連接廣域網(wǎng)了ping檢測Internet網(wǎng)。