一、銀行面試常見問題匯總篇一
1、請(qǐng)介紹一下你自己。
除基本外,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。一般都喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個(gè)問題招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對(duì)于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績(jī)較為平衡。這個(gè)問題不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
他們喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。一般都喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好,就會(huì)說:“是的,我的成績(jī)很好,所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績(jī)不盡理想,便會(huì)說:“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì)組織過××活動(dòng),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白,外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5.說說你的家庭。
因?yàn)楹湍赖募彝リP(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6.說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?
對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況,歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說:“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”
8、如果這次你沒有被錄取怎么辦?
我以為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經(jīng)過自己的奮斗,對(duì)得起自己的努力,不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn),避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點(diǎn)來說,就是一種收獲和勝利。
9.你能給公司帶來什么?
求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)。
10.你還有什么問題嗎?
企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
二、銀行面試常見問題匯總篇二
1、為什么不談?wù)勀阕约海?br /> 分析:這是個(gè)開放性問題。從哪里談起都行,但是滔滔不絕地講上一兩個(gè)小時(shí)可不是雇主所希望的。這樣的問題是測(cè)驗(yàn)?zāi)闶欠衲苓x擇重點(diǎn)并且把它清楚、流暢地表達(dá)出來。顯然,提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來。
回答對(duì)策:有幾個(gè)基本的方法。一個(gè)是直接簡(jiǎn)要回答所問的問題,另一個(gè)是在回答前要求把問題問得更明確。在上述兩種情況下,你都要很快地把你的答案轉(zhuǎn)到你的技能、經(jīng)驗(yàn)和你為得到目前這份工作接受的培訓(xùn)上來。
回答樣板:“我來自一個(gè)小家庭,有一個(gè)弟弟,父母都還在工作。中學(xué)畢業(yè)后,我攻讀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士。日間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員,學(xué)了不少管理方面的知識(shí)。例如,我全權(quán)負(fù)責(zé)的一個(gè)批發(fā)銷售公司的業(yè)務(wù),銷售總額一年為200萬美元。在那里我學(xué)習(xí)到怎么管理人事,在壓力下解決問題。我希望能更好的運(yùn)用我的技能。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷將讓我迎向未來更大的挑戰(zhàn)。”
評(píng)語:只簡(jiǎn)單的介紹了個(gè)人歷史,很快的將重點(diǎn)話題轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)上來。你也可請(qǐng)面談?wù)甙阉_實(shí)想了解的東西集中到一點(diǎn),如你可問:“你是不是想知道我受過的教育,或者與工作有關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?”等,大多雇主都會(huì)樂意告訴你他們感興趣的是什么?
2、我為什么要雇用你?
分析:這是個(gè)直接、正面的問題,盡管這個(gè)問題不會(huì)問得這樣明確,但是會(huì)在其它問題之后被提出來,這個(gè)問題沒有隱含的意思。
回答對(duì)策:直接的問題需要直接了當(dāng)回答,為什么他們要雇用你呢?最巧妙的回答對(duì)他們而不是對(duì)你有利。這個(gè)問題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你可以幫助他們改進(jìn)工作效率,降低成本、增加銷售、解決問題(如準(zhǔn)時(shí)上班,改進(jìn)對(duì)顧客的服務(wù)、組織一個(gè)或多個(gè)管理工作等)。
回答樣板:“我是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理,在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,從組織項(xiàng)目的實(shí)施到鼓勵(lì)員工合作,我得心應(yīng)手。多年來,我已經(jīng)掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我還擅長(zhǎng)幫助公司順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。我經(jīng)常對(duì)主要客戶進(jìn)行示范講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。”
評(píng)語:在回答中,以實(shí)例提供有力的證據(jù),直接而自信地推銷自己。
3、你有哪些主要的優(yōu)點(diǎn)?
分析:像前面問題一樣,這個(gè)問題問得相當(dāng)直接,但是有一點(diǎn)隱含。
回答對(duì)策:你的回答應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能銀行面試問題及答案銀行面試問題及答案。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能,你可以在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能()。回答時(shí),一定要簡(jiǎn)單扼要。
回答樣板:“我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成為一個(gè)出色的公關(guān)經(jīng)理,我喜歡接觸不同的人,服務(wù)人群,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。我目前正在修讀有關(guān)課程。”
評(píng)語:如“我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強(qiáng)。”“人際關(guān)系很好”等都是可提出的優(yōu)點(diǎn),但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù),這會(huì)使你與眾不同。
4、你有哪些主要的缺點(diǎn)?
分析:這是個(gè)棘手的問題。若照實(shí)的回答,你會(huì)毀了工作,雇主試圖使你處于不利的境地,觀察你在類似的工作困境中將作出什么反應(yīng)。
回答對(duì)策:回答這樣的問題應(yīng)誠(chéng)實(shí)。完滿地回答應(yīng)該是用簡(jiǎn)潔正面的介紹抵消反面的問題。
回答樣板1:“工人們指責(zé)我對(duì)工作太投入。我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作,晚上晚一點(diǎn)下班,使要干的事得以完成。”
回答樣板2:“我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢。”
評(píng)語:回答的雖是自身的缺點(diǎn),但卻表現(xiàn)了正面的效果,對(duì)工作的積極抵消了反面。
5、你想得到的薪水是多少?
分析:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答對(duì)策:在商談薪酬之前,你已經(jīng)調(diào)查了解了自己所從事工作的合理的市場(chǎng)價(jià)值。在與對(duì)方商談時(shí),不妨盡可能插入“合理的和市場(chǎng)價(jià)值”語匯。記得,商談時(shí)降低原來的開價(jià)輕而易舉,但一旦開出低價(jià)后想再提上去就難乎其難。
回答樣板1:如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值,面試者就提此問題考你,你不妨參考以下答案:
“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn)--如果您允許的話。”
“我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。”
回答樣板2:如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性,可是對(duì)方仍舊告訴你給你的報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬;闡明你將如何通過努力縮減公司的開支;說明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等,以證明你對(duì)公司的價(jià)值,和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。
但是如果對(duì)方不愿妥協(xié),在你未得到肯定的工作答復(fù)之前,不要使雇主排除對(duì)你的考慮。你可以問:‘你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的,報(bào)酬卻使你不愿接受,你可以這樣拒絕:
“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮,或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。”
評(píng)語:即使拒絕對(duì)方,也要為協(xié)商留有余地。如果雇主需要你,他會(huì)樂于滿足你的要求。一旦你對(duì)他們提出的標(biāo)準(zhǔn)說“不”,交易就做不成了。
6、你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?
分析:這個(gè)提問要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時(shí),你要克服你背景中顯示出來的任何弱點(diǎn)。
回答對(duì)策:首先要介紹你的優(yōu)勢(shì)銀行面試問題及答案?jìng)(gè)人簡(jiǎn)歷。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢(shì)。
回答樣板1:“如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn),其中包括在老板不在時(shí)管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤算和管理過價(jià)值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對(duì)電腦語言是熟悉的,我受的教育是全面的,我有300多個(gè)小時(shí)的電腦操作時(shí)間,這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率,我決心比別人更努力地工作,以便及時(shí)完成任務(wù)。”
三、銀行面試常見問題匯總篇三
1、你會(huì)如何應(yīng)對(duì)不悅的來電者?可否與我演習(xí)一下?
2、你如何說‘不’還能使客戶感受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?
3、遇到脾氣暴躁客戶,你怎么平息客戶怒火
4、如果客戶打電話來說他的卡號(hào)最后4位是1914,他覺得不吉利,但是銀行不能做出更改,你怎么回答客戶?
5、舉例說明你曾遇到的最好或最差的服務(wù),并談?wù)勼w會(huì)。