首先,理貨員是超市中的基層工作人員。主要負責在敞開式銷售的連鎖店中,對商品的標價、排面的整理、商品的補充與調(diào)貨、環(huán)境衛(wèi)生等工作。
理貨員的職責
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責。
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。
3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務(wù)的工作職責。
5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道;
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。
理貨員的工作
1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法。
2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況
3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務(wù)的工作職責。
作者:兼職企鵝