姓 名： 黎少兒
性 別： 女
年 齡： 20
民 族： 漢族
戶 籍： 廣東 清遠(yuǎn)
婚姻狀況： 未婚
最高學(xué)歷： 大 專
現(xiàn)所在地： 廣東 清遠(yuǎn)
畢業(yè)院校： 清遠(yuǎn)市高級技工學(xué)院
所學(xué)專業(yè)： 汽車?yán)碣r與保險
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教育/培訓(xùn)
2005年9月-2010年7月 清遠(yuǎn)市高級技師學(xué)院 汽車?yán)碣r與保險 大專
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工作經(jīng)驗 至今有 1 年工作經(jīng)驗
▌東莞民太安公估保險有限公司 2008年10月-2009年10月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
擔(dān)任職位：客戶服務(wù)類-客戶咨詢
工作描述：
對于一個客服來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。
一個優(yōu)秀的客服，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程，不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
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技能/專長
語 言 能 力：普通話(標(biāo)準(zhǔn))
計算機能力： 中 級
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求職意向
求職類型： 全職
待遇要求： ￥元/月(可面議)
希望崗位： 企業(yè)文職類-文員
企業(yè)文職類-前臺文員接待
物流/貿(mào)易類-單證員
希望地區(qū)： 廣東廣州 , 廣東韶關(guān) , 廣東東莞
最快到職： 半個月以后
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自我評價
對于工作,不能把工作的過程僅僅看作是一項任務(wù)完成的過程,而要把它作為同事之間、上下級之間相互信任的方式,加強團結(jié)的措施—這是工作的基本內(nèi)容。
到工作之中,確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作，加倍努力,創(chuàng)造新業(yè)績—這是我們的目標(biāo)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展
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