尊敬的各位領導:
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,并我這次展示自我的機會。在這里,自薦擔任客服部經理的職位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業(yè)務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到客服部經理這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部經理崗位要求,對具體服務細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。
3、練好內功,開拓市場。用先進的服務理念武裝頭腦,把服務的焦點轉移到客戶關系上來,有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理能力。升職自薦書的最后,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
自薦人:
*年*月*日