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軟件項(xiàng)目目標(biāo)策劃書(shū)2篇



軟件項(xiàng)目策劃書(shū)(二)

一、項(xiàng)目計(jì)劃的要素

根據(jù)PMBOK2000,項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素:

一、項(xiàng)目范圍說(shuō)明

項(xiàng)目范圍說(shuō)明闡述進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的原因或意義,形成項(xiàng)目的基本框架,使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問(wèn)題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素,使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫(xiě)以前,能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致;項(xiàng)目范圍說(shuō)明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對(duì)清單,作為項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù),在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評(píng)估,以此作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù);范圍說(shuō)明還可以作為項(xiàng)目整個(gè)生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ),和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

進(jìn)度計(jì)劃是說(shuō)明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開(kāi)展順序、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過(guò)進(jìn)度計(jì)劃的編制,使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù),可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。

在進(jìn)度控制計(jì)劃中,要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰(shuí),用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息,怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施,并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。

三、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃針對(duì)具體待定的項(xiàng)目,安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK2000,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。

四、項(xiàng)目資源計(jì)劃

有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后,資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源(人、材料、設(shè)備、信息、資金等等),在各個(gè)階段使用多少資源。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。

五、項(xiàng)目溝通計(jì)劃

溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過(guò)程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。

六、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案的過(guò)程,包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案等過(guò)程。

七、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程就是識(shí)別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過(guò)從本企業(yè)外部采購(gòu)產(chǎn)品或設(shè)備來(lái)得到滿足。如果是軟件開(kāi)發(fā)工作的采購(gòu),也就是外包,應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定對(duì)外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃。

八、變更控制、配置管理計(jì)劃

由于項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法保證一開(kāi)始就預(yù)測(cè)得非常準(zhǔn)確,在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制,導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生,所以必須有效處理項(xiàng)目的變更。

變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序,配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線,控制配置項(xiàng)的變更,維護(hù)基線的完整性,向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。

二、項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程

由于軟件開(kāi)發(fā)的手工性、個(gè)體性特征,軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計(jì)劃,一次在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),可以先制定一個(gè)顆粒度相對(duì)比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃,先確定項(xiàng)目高層活動(dòng)和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代,根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。

迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的,一般短到一周,長(zhǎng)到2個(gè)月左右。經(jīng)過(guò)不斷的計(jì)劃制訂、調(diào)整、修訂等工作,項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度,變得非常詳細(xì)。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束,延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn)。

制定計(jì)劃的過(guò)程就是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過(guò)程,通過(guò)認(rèn)真地制定計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,哪些要素是要逐漸明確的,通過(guò)漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。階段計(jì)劃中包含的工作匯報(bào)和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù),從階段計(jì)劃對(duì)照總體計(jì)劃,才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。

制定計(jì)劃的過(guò)程,也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過(guò)程。制定計(jì)劃的精髓不在于寫(xiě)出一份好看的文檔,而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成,他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ),幫助你在項(xiàng)目過(guò)程中防范各種問(wèn)題的出現(xiàn),幫助你保證項(xiàng)目按時(shí)完成。

企業(yè)確定要開(kāi)始某個(gè)項(xiàng)目時(shí)一般會(huì)下達(dá)一個(gè)立項(xiàng)的文件,暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”,主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間,指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。

接下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃編寫(xiě)一般要按照以下過(guò)程:

一、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):相關(guān)部門(mén)收到經(jīng)過(guò)審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料,則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但最好都能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,了解總體目標(biāo)、計(jì)劃,特別是自己的目標(biāo)職責(zé),加入時(shí)間等等。

二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備:項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理,系統(tǒng)分析員等組成,但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過(guò)在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通。

如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的(指將影響項(xiàng)目成。┘夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn),則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書(shū)面結(jié)論以備評(píng)審。

說(shuō)明:項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)必須在相應(yīng)階段對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義,就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作;特別是在概要設(shè)計(jì)完成,詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開(kāi)始之前應(yīng)該對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。

應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素;應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),通過(guò)分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu),而且通過(guò)邏輯分析,獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程;應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解,制定詳細(xì)的實(shí)施方案。

三、項(xiàng)目信息收集:項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。

項(xiàng)目信息收集要講究充分的、有效率的溝通,并要達(dá)成共識(shí)。有些成員認(rèn)為,電子郵件發(fā)來(lái)的文檔(計(jì)劃、需求、周計(jì)劃等)是在溝通不夠充分的情況下完成的,成員看過(guò)后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,但通過(guò)電子郵件等方式溝通的效率不高,這也許是個(gè)習(xí)慣的問(wèn)題,也許和某個(gè)具體問(wèn)題本身是否容易通過(guò)電子郵件溝通清楚有關(guān)。

因此重要的內(nèi)容需要開(kāi)會(huì)進(jìn)行Q&A討論,確保所有重要問(wèn)題都得到理解,最終達(dá)成共識(shí)。討論會(huì)上達(dá)成共識(shí)的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。

四、編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》!盾浖(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》是項(xiàng)目策劃活動(dòng)核心輸出文檔,它包括計(jì)劃書(shū)主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃,如配置管理計(jì)劃等。

《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的編制參考《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過(guò)程中也會(huì)建立相應(yīng)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)規(guī)范》。

編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個(gè)步驟:

a、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果。這里的項(xiàng)目的應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品,也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是:需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目階段計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等;

b、任務(wù)分解:從項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)始,從上到下,層層分解,確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作,并畫(huà)出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目剛開(kāi)始可能只能從階段的角度劃分,如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作、編碼工作、測(cè)試工作等等,當(dāng)然規(guī)模較大時(shí)也可把需求、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。

不過(guò)特別是在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)可以對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。

c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系,以確定各個(gè)任務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的先后順序;獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程。

d、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時(shí)間;確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求,如需要什么技術(shù)、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、熟練程度等等。

e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時(shí)間,即每個(gè)項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間;確定每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。

f、確定管理工作,管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的,如項(xiàng)目管理、項(xiàng)目會(huì)議等、編寫(xiě)階段報(bào)告。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通時(shí)間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視,而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去,再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理,更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。

g、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。

h、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對(duì)策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。

五、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)、減少不必要的錯(cuò)誤,使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效。

項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》后,首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審可采取電子或會(huì)議方式,并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)后的一個(gè)約定時(shí)間內(nèi)反饋對(duì)計(jì)劃書(shū)的意見(jiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾,無(wú)法承諾或者說(shuō)是無(wú)法達(dá)成一致的,要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施,去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求。

項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批,審批完成時(shí)間不能超過(guò)預(yù)先約定的時(shí)間。對(duì)于意義重大的項(xiàng)目,由過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對(duì)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行審批。

批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)作為項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù),并在必要時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更。

項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》和《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)規(guī)范》編制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)》;規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的某個(gè)章節(jié)說(shuō)明“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”,也可單獨(dú)編制類(lèi)似“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。

配置管理員根據(jù)計(jì)劃書(shū)編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》。以項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)中的階段成果為依據(jù),根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃,并對(duì)配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)。

項(xiàng)目策劃工作完畢,軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)通過(guò)評(píng)審,一般情況下,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。

三、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容確定

項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過(guò)程:

一、確定項(xiàng)目概貌

合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù),非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù),明確項(xiàng)目范圍和約束條件,并以同樣的依據(jù),明確項(xiàng)目的交付成果。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任。

二、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),包括管理、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、QA、評(píng)審、驗(yàn)收等。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求,則提出人員支援申請(qǐng)。

三、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通

明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門(mén)名稱和聯(lián)系電話。客戶更多的參與是項(xiàng)目成功的重要推動(dòng)力量,加強(qiáng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通,將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃,出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問(wèn)題。

當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。

明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開(kāi)發(fā)的部門(mén)名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會(huì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。

四、規(guī)劃開(kāi)發(fā)環(huán)境和規(guī)范

說(shuō)明系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的所采用的各種工具,開(kāi)發(fā)環(huán)境,測(cè)試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要遵守的開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于本企業(yè)還沒(méi)有規(guī)范的開(kāi)發(fā)技術(shù),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。

五、編制工作進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況,確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃,此計(jì)劃為高層計(jì)劃,各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評(píng)審及進(jìn)行修改的時(shí)間,各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容:

a、工作任務(wù)劃分;

b、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖;

c、確定主要里程碑、階段成果;

d、要求用文字對(duì)項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計(jì)劃;對(duì)于迭代開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2-5天為合適,特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi);在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃,指導(dǎo)成員的具體工作。

六、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。

七、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,分析項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。對(duì)于大型項(xiàng)目,建議以附件方式編制,便于不斷更新。

八、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要,編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。

九、規(guī)劃開(kāi)發(fā)支持工作,如供方管理計(jì)劃。

一十、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收:制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。

十一、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動(dòng)。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。

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